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配送問題

1. 如何查詢訂單?
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2. 訂單的有效期
     客戶訂購的訂單,且未付款的情況下,我們將為這個客戶保留這個訂單大約1個月的時間,即30個工作日。

 

4. 快遞到貨后,若發現商品和圖片上的不是非常一致,可以換貨或退貨嗎?

     如果你在我司珠寶購買的珠寶飾品,30天內(時間以快遞飾品簽收單或質保單上的出票日期為準)發現質量問題,可以免費退換貨,撥打全國服務熱線 0755-22322079或者我司官網聯系我司客戶服務,進行退換貨預約,在確定符合退換條件之后,我們會規定進行處理。

 

5. 如果我要得很急,是否可以加急物流呢?
     我司所有產品專人配送,如果特殊需要,請與在線客服聯系,我們將盡最大的努力滿足您的要求。



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